สถาบันรอยเตอร์ส (Reuters Institute) เผยแพร่รายงานล่าสุด Reuters Institute Digital News Report 2026   เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2569 ที่สำรวจแนวโน้มพฤติกรรมการบริโภคข่าวสาร ความเชื่อมั่นต่อสื่อใน 48 ประเทศทั่วโลกรวมทั้งไทย โดยมีกลุ่มตัวอย่างเฉลี่ยประเทศละ 2,000 คน

สำหรับประเทศไทย ในรายงานได้ระบุไว้ว่า มีประชากร 72 ล้านคน  สัดส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 91% ของประชากรทั้งหมด และสำรวจกลุ่มตัวอย่าง 2,043 คน โดยในปี 2026 ภาพรวมเหตุการณ์ข่าวสารของไทยมีประเด็นร้อน ข่าวใหญ่อย่างต่อเนื่องหลายเหตุการณ์ ที่คนไทยติดตามข่าวสารท่ามกลางความไม่แน่ใจว่า ข้อมูลข่าวสารได้เจอในสื่อต่างๆ นั้น จริงเท็จแค่ไหน​ อย่างประเด็นความขัดแย้งบริเวณชายแดนไทย–กัมพูชา ที่มีการการเผยแพร่ข่าวปลอมและข้อมูลบิดเบือนในทุกแพลตฟอร์ม  ประเด็นเรื่องการพ้นจากหน้าที่ของนายกรัฐมนตรี จากนั้นมีการเลือกตั้งในเดือนกุมภาพันธ์ที่เร็วกว่าคาด 

จากวิดีโอสั้น จนถึงคอนเทนต์ครีเอเตอร์ข่าว

จากการที่ประชากรไทยเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่สูงกว่า 90% สื่อข่าวของไทยจึงนำเสนอตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโคภข่าว ด้วยคอนเทนต์วิดีโอสั้นบน TikTok, YouTube Shorts และ Facebook Reels ซึ่งเป็นจุดเริ่มในการรับรู้ข่าว ถ้าสนใจจะติดตามเนื้อหาที่ยาวขึ้นบน YouTube และค้นหาข้อมูลต่อไป เป็นการดูวิดีโอออนไลน์มากขึ้น จนทำให้ปัจจุบันมีผู้ติดตามข่าวสารจากทีวีเป็นประจำในแต่ละสัปดาห์เพียง 42% ลดลงจาก 50% ในปี 2024 จากจำนวนช่องทีวีดิจิทัลเดิมมี 24 ช่อง เหลืออยู่เพียง 14 ช่องในปัจจุบัน ท่ามกลางใบอนุญาตทีวีดิจิทัลจะหมดอายุในปี 2572

สถิติปัจจุบัน TikTok มีผู้ใช้ในไทยติดตามข่าวสารถึง 55% เป็นหนึ่งในประเทศที่รายงานฉบับนี้พบว่ามีผู้ใช้ TikTok มากที่สุด โดยส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง ขณะที่ผู้ติดตามข่าวผ่าน YouTube มีแนวโน้มเป็นผู้ชายมากกว่า

เกี่ยวกับคอนเทนต์ครีเอเตอร์ข่าวสาร  ไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่ผู้บริโภคข่าวสารติดตามครีเอเตอร์ข่าวสารมากที่สุดในโลก โดยเฉพาะในช่วงการเลือกตั้งทั่วไป และการลงประชามติแก้ไขรัฐธรรมนูญเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2026 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมในไทย Facebook ยังคงเป็นอันดับหนึ่งอยู่ที่ 69% แต่ก็กลุ่มวัยต่ำกว่า 25 ปี TikTok ได้แซง Facebook ขึ้นมาเป็นช่องทางหลักในการรับข่าวสารแล้ว

โฆษณาทางรอดธุรกิจสื่อ แต่ทำให้คนยิ่งเลื่อนฟีดหนี

ผลต่อเนื่องจากปี 2025 เป็นปีแรกที่เม็ดเงินโฆษณาบนอินเทอร์เน็ตแซงหน้าเม็ดเงินโฆษณาทางทีวีเป็นครั้งแรก โดย TikTok มีรายได้จากโฆษณาเติบโตถึง 63% แม้ภาพรวมตลาดโฆษณาจะหดตัวก็ตาม รายได้ของธุรกิจองค์กรข่าวจึงขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม ดิจิทัล โซเชียลมีเดีย อัลกอริทึมมากกว่าห้องข่าว สำนักข่าวจำนวนมากไม่สามารถพึ่งพารายได้จากผู้อ่านได้อย่างเพียงพอ และต้องหันไปใช้วิธีการติดโฆษณาแฝง การหาพื้นที่วางสินค้า (Product Placement) และโฆษณาแบนเนอร์ที่ปรากฏอยู่ทั่วทุกหน้าจอข่าว ปรากฎการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ทำให้เส้นแบ่งระหว่าง “เนื้อหาข่าว” กับ “เนื้อหาทางธุรกิจโฆษณา” จางกว่าเดิม และยิ่งทำให้ผู้บริโภคข่าว สนใจข่าวลดลง จากปกติที่กดทิ้ง เลื่อนฟีดโพสต์คอนเทนต์ต่างๆ หนีอย่างรวดเร็ว

ย้อนไปในปี 2025 องค์กรสื่อรายใหญ่ของไทยได้เริ่มนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในกระบวนการผลิตข่าว ถือเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการปรับใช้ AI ในอุตสาหกรรมสื่อได้รวดเร็วที่สุดแห่งหนึ่งในภูมิภาค และแม้ว่าคนไทยถึง 43% จะระบุว่าบางครั้งหรือบ่อยครั้ง หลีกเลี่ยงการติดตามข่าวสาร (News Avoidance) แต่อีกด้านหนึ่ง คนไทยก็ยังเอนเกจกับข่าวออนไลน์มาก เมื่อเทียบกับหลายประเทศ ไม่ว่าจะเป็นการแชร์ คอมเมนต์กับประเด็นข่าวต่าง ๆ โดย 37% ของผู้ถูกสำรวจระบุว่า ได้แชร์เนื้อหาข่าวสารอย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าผู้บริโภคข่าวในไทยไม่ได้เป็นเพียงผู้รับสาร แต่ยังมีเผยแพร่และขยายการเข้าถึงข่าวผ่านโซเชียลมีเดียอีกด้วย

สื่อข่าวออฟไลน์และออนไลน์ที่เข้าถึงผู้บริโภค

สำหรับแบรนด์ข่าวทั้งออฟไลน์ และออนไลน์​ที่มีการเข้าถึงผู้ชมแต่ละสัปดาห์ (Weekly Reach) ในประเทศไทย ที่คนไทยติดตามมากที่สุด คือไทยรัฐ รวมทีวี และนสพ. ตามมาด้วย ช่อง 3 ไทยพีบีเอส อมรินทร์ทีวี และช่อง 7 ส่วนออนไลน์ อันดับ 1 คือ ไทยรัฐออนไลน์ ตามมาด้วยไทยพีบีเอสออนไลน์ ข่าวสดออนไลน์​ เวิร์คพอยท์ทูเดย์ และเดอะรีพอร์ตเตอร์ ไทยแลนด์

ความเชื่อถือข่าวในไทยลดลงต่ำสุดในรอบ 5 ปี เหลือ 47% 

ความเชื่อถือของคนไทยต่อข่าว (Trust in News) ลดลงเหลือ 47% อยู่ในระดับต่ำสุดนับตั้งแต่มีการสำรวจในปี 2021 แต่ก็ยังสูงกว่าเฉลี่ยทั่วโลกที่อยู่ที่ 37% จากเดิมที่ไทยเคยอยู่ในระดับ 50-55% ในช่วงปี 2021-2025  ในส่วนคะแนนความไว้วางใจต่อแบรนด์สื่อ การสำรวจของรอยเตอร์สนครอบคลุมเฉพาะแบรนด์สื่อที่ถูกนำมารวมอยู่ในแบบสอบถามเท่านั้น

ผลจากสถานการณ์ข่าวร้อนหลายประเด็นที่ผ่านมา ทั้งปัญหาชายแดนไทย กัมพูชา และการเมืองในประเทศ ทำให้เกิดข่าวลือ ข่าวปลอมบ่อยครั้ง แม้จะทำให้คะแนนความไว้วางใจในสื่อไทยโดยรวมลดลง แต่โดยค่าเฉลี่ยความไว้วางใจในสื่อไทยยังสูงกว่าทั่วโลก ความไว้วางใจในแบรนด์สื่อไทยจึงมีทั้งมีคะแนนเพิ่มขึ้น และลดลง เมื่อเปรียบเทียบกับรายงานเมื่อปี 2025 โดยกลุ่มที่มีคะแนนตั้งแต่ 70% ขึ้นไป คือ ช่อง 7 อมรินทร์ ไทยพีบีเอส และเวิร์คพอยท์

สรุป 8 ข้อ สถานการณ์สื่อข่าวที่ทั่วโลกจาก Reuters Institute Digital News Report 2026  

สำหรับภาพรวมทั่วโลกนี้สรุป 8 ข้อสำคัญจาก Reuters Institute Digital News Report 2026   เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคข่าว และส่งสัญญาณถึงอนาคตอุตสาหกรรมสื่อ ดังนี้

1. เป็นครั้งแรกที่พบว่า ผู้เสพข่าวสารทุกกลุ่มอายุเลือกดู อ่าน ฟังข่าวจากโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มวิดีโอมากกว่าเว็บไซต์ และแอปพลิเคชั่นข่าวจากผลสำรวจทั่วโลก พบว่า  54% รับข่าวผ่านโซเชียลมีเดียและวิดีโอ และ51% รับข่าวผ่านเว็บไซต์และแอปฯของสำนักข่าว 

2. AI Chatbots กลายเป็นช่องทางใหม่ ในการหาข่าวสาร มีการถามข่าวจาก AI เพิ่มขึ้นมาก จากปีที่แล้ว 7% มาเป็น 10% ในปี 2026 เฉพาะกลุ่มอายุน้อยกว่า 35 ปี ใช้มากถึง 16% และ 42% ใช้เพื่อให้อธิบายข่าวสารในประเด็นคำถามต่างๆ 

3. วิดีโอข่าวออนไลน์เติบโตต่อเนื่อง เป็นครั้งแรก ที่คนส่วนใหญ่ดูข่าวทางวิดีโอออนไลน์​ โดยประชากร 77% ของโลกดูวิดีโอข่าวออนไลน์ทุกสัปดาห์ และความเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือประชากรใน 45 จาก 48 ประเทศ ดูข่าวออนไลน์มากกว่าดูข่าวจากทีวี  สำหรับ 3 ประเทศ คือเยอรมันี เดนมาร์ก และเนเธอร์แลนด์ดูข่าวจากทีวีมากกว่า 

ความนิยมในการดูข่าววิดีโอออนไลน์มาจากแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมของโลก  อย่างเช่น YouTube ที่มีการนำแอปฯ ติดตั้งไว้ในสมาร์ททีวีด้วย  ความเปลี่ยนแปลงของการบริโภคข่าวสาร ผลกระทบในยุคแรกกระทบต่อสื่อนสพ.ต่อมากระทบต่อทีวี และวิทยุ โดยแพลตฟอร์มวิดีโอที่มีผู้ใช้บริโภคข่าวสารเติบโตเร็วตั้งแต่ช่วงโควิดระบาด คือ TikTok 20% Instagram 26% YouTube 34% ส่วน  Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มข่าวที่ใหญ่ที่สุดของโลก (43%)

4. ครีเอเตอร์ข่าว และอินฟลูเอเซอร์  ผู้ผลักดันให้วิดีโอเติบโต ข้อมูลนี้มาจาก ผู้ตอบแบบสอบถาม 27% บอกว่า ดูข่าวจากครีเอเตอร์ข่าวหรืออินฟลูเอนเซอร์สายข่าว และ  46% รับข่าวจากครีเอเตอร์ ช่องทางต่างๆ เพราะสนุก เข้าใจง่าย เข้าถึงง่ายกว่าสื่อแบบดั้งเดิมแต่อย่างไรก็ตาม ครีเอเตอร์ข่าวถูกมองว่า น่าเชื่อถือและเป็นกลางน้อยกว่าสื่อดั้งเดิม จึงมีการดูข่าวควบคู่กับสื่อดั้งเดิม โดย 13% ดูข่าวจากครีเอเตอร์เป็นแหล่งข่าวหลัก และ 3% ที่ดูข่าวจากครีเอเตอร์ข่าวเพียงอย่างเดียว

5. ความสนใจข่าวลดลงต่อเนื่อง การสำรวจความสนใจติดตามข่าว คนที่ตอบว่าสนใจมากอย่างยิ่ง หรือสนใจมากนั้นลดลง 13 จุดเปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับปี 2021 โดย 25% ติดตามข่าวแบบไม่สม่ำเสมอ ติดตามข่าวเพียงสัปดาห์ละครั้งหรือน้อยกว่า เพิ่มจาก 16% ในปี 2021 แต่สำหรับกลุ่มที่เป็นรักการติดตามข่าวสาร ยังติดตามข่าว แสดงออก เอนเกจ และยอมจ่ายเงินเพื่ออ่าน หรือดูข่าว

6. ความเชื่อถือ หรือความไว้วางใจต่อข่าวต่ำที่สุดนับตั้งแต่เริ่มสำรวจ จากการที่สถาบันรอยเตอร์ส เริ่มสำรวจครั้งแรกเมื่อปี 2015 มาในปีนี้ความเชื่อถือต่อข่าวทั่วโลกต่ำสุดลดลงเหลือ 37% โดย 29 จาก 48 ประเทศมีความเชื่อถือต่อสื่อลดลง และ 19 ประเทศลดลงมากกว่า 5 จุดเปอร์เซ็นต์ กระทั่งในสหรัฐอเมริกาเหลือเพียง 25% สาเหตุมาจาก ความเชื่อมั่นต่อสถาบันต่าง ๆ ลดลง ความขัดแย้งทางการเมือง การโจมตีสื่อจากนักการเมือง การเติบโตของโซเชียลมีเดียและ AI และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความกังวลเรื่องข่าวปลอมเพิ่มขึ้นเป็น 62% เพิ่มขึ้น 4 จุดเปอร์เซ็นต์ใน 11 ประเทศ 

7. คนยอมเสียค่าบริการดู อ่านข่าวไม่เพิ่มขึ้น ใน 20 ประเทศ ที่ติดตามดูความเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับการจ่ายเงินหรือสมัครเป็นสมาชิกเพื่ออ่านข่าวออนไลน์ยังคงอยู่ที่ ตัวเลขเดิมคือ 17% เท่าปีก่อน ตัวเลขรายได้ของธุรกิจสื่อในส่วนนี้จึงไม่เพิ่มขึ้น ตอกย้ำไปที่ข้อแรกคือ ผู้บริโภคสื่อเข้าหน้าเว็บไซต์ หรือแอปฯข่าวโดยตรงน้อยลง แต่ไปที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากกว่า ส่วนคนที่ยังจ่ายอยู่ 81% จ่ายเพราะต้องการเข้าถึงข่าว เนื้อหาที่ต้องการ และ46% จ่ายเพราะต้องการสนับสนุนบทบาทของสื่อในสังคม

8. ผู้บริโภคยังคงสนับสนุนให้ “ความเป็นกลาง” ของสื่อ คงอยู่ คนส่วนใหญ่ยังเชื่อในหลักการข่าวที่ไม่เลือกข้าง ท่ามกลางโลกที่ขัดแย้ง โดย 45% ต้องการข่าวที่เป็นกลาง และ 46% เชื่อว่าข่าวที่เป็นกลางเป็นผลดีต่อสังคม